Bergsteigerschule Watzmann

Häufige Fragen

Hier beantworten wir die Fragen, die uns vor und nach der Buchung am häufigsten erreichen: zu Anforderungen, Ausrüstung, Anreise, Versicherung und Ablauf. Such nach einem Stichwort oder wähl eine Kategorie. Findest Du keine Antwort, ruf uns an oder schreib uns.

Kann ich einen Reisegutschein übertragen oder auszahlen lassen?

Der Gutschein ist übertragbar: Wer die Gutscheinnummer bei der Buchung angibt, löst ihn ein. Eine Barauszahlung ist nicht möglich, auch nicht für einen Restwert.

Kann ich einen Reisegutschein auch nur teilweise einlösen?

Ja. Ist Deine Reise günstiger als der Gutschein, bleibt der Restwert erhalten und Du löst ihn bei einer späteren Buchung ein. Ist die Reise teurer, zahlst Du den Unterschied mit der Rechnung.

Wie lange ist ein Reisegutschein gültig?

Drei Jahre: bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf. Ein Gutschein vom November 2026 gilt also bis zum 31. Dezember 2029. Das Datum steht auf dem Gutschein.

Schließt Ihr die Versicherung für mich ab?

Nein. Wir bieten selbst keine Versicherungen an und sind keine Versicherungsvermittlung. Du schließt direkt beim Versicherer ab; der Vertrag kommt ausschließlich zwischen Dir und dem Anbieter zustande, und es gelten allein dessen Bedingungen und Preise. Bei Fragen zum Umfang wende Dich bitte an den Versicherer.

Lohnt sich eine Jahresversicherung?

Wenn Du öfter unterwegs bist, kann eine Jahresversicherung günstiger sein als der Abschluss pro Reise. Prüfe dabei, ob die Police auch Bergsport und die Höhenlagen Deiner Touren einschließt — viele Standardtarife tun das nicht.

Ich bin unsicher, ob ich stornieren muss — wer hilft mir?

Die telefonische Stornoberatung der ERGO klärt mit Dir, wie Du Deine Kosten am besten minimierst — egal ob wegen Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen. Du erreichst sie unter Tel. +49 (0)89 4166 – 183.

Ich bin DAV-Mitglied — reicht das?

Nur teilweise. Als DAV-Mitglied bist Du über den Alpenverein gegen Bergungskosten versichert — Stornokosten deckt die Mitgliedschaft aber nicht ab. Auch manche Kreditkarten und private Krankenversicherungen enthalten Bausteine. Ein Blick in Deine bestehenden Verträge lohnt sich, bevor Du etwas Neues abschließt.

Ist eine Reiseversicherung bei Euch Pflicht?

Bei den meisten Reisen nicht — wir empfehlen sie aber dringend. Pflicht ist ein Versicherungsschutz für Bergungs- und Rückholkosten bei unseren Expeditionen über 6.000 m und bei Polarexpeditionen. Ohne Nachweis ist eine Teilnahme dort nicht möglich.

Bis wann muss ich die Versicherung abschließen?

Am besten direkt nach der Buchung, spätestens 30 Tage vor Reiseantritt. Buchst Du innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn, ist der Abschluss nur noch am Buchungstag oder in den drei Werktagen danach möglich. Diese Fristen setzen die Versicherer, wir können sie nicht verlängern.

Ich habe storniert — warum stehen jetzt mehrere Belege in meinem Konto?

Weil eine Stornierung in mehreren Schritten abgerechnet wird:

  • Deine ursprüngliche Rechnung wird storniert.

  • Ein Stornobeleg schreibt Dir den vollen Betrag wieder gut — er steht mit einem Minus davor.

  • Fallen Stornokosten an, weist eine neue Rechnung sie aus. Nur dieser Betrag ist zu zahlen.

Fallen keine Stornokosten an, heben sich die beiden ersten Belege gegenseitig auf und es bleibt nichts offen.

Wie bezahle ich meine Rechnung?

Per Überweisung. Bankverbindung und Verwendungszweck stehen auf Deiner Rechnung — als Verwendungszweck gibst Du die Rechnungsnummer an. Ohne sie können wir Deine Zahlung nicht zuordnen.

Unsere Bankverbindung ist für alle drei Marken dieselbe:

  • Empfänger: Alpine Welten Die Bergführer GmbH

  • IBAN: DE09 1001 0123 4208 0712 60

  • BIC: QNTODEB2XXX

Sie steht auf jeder Rechnung und ändert sich nicht. Steht auf einer angeblichen Rechnung von uns ein anderes Konto, überweise bitte nicht, sondern ruf uns an.

Deine Rechnungen findest Du im Kundenlogin unter Rechnung & Zahlung. Kreditkarte und Barzahlung sind nicht möglich.

Wann brauche ich Grödel auf meiner Bergwanderung?

Grödel sind von großer Bedeutung für Bergwanderungen bei Schnee und Eis, da sie das Risiko von Stürzen minimieren und ein sicheres Überqueren von Schneefeldern ermöglichen. Im Gebirge sind ganzjährige Schneefälle möglich! Besonders im Frühsommer sollten Grödel mit Tourstart bis zum 15.07 standardmäßig mitgeführt werden. Darüber hinaus gibt es Touren auf denen Grödel ganzjährig nötig sind! Die Information dazu gibt es in der jeweiligen Packliste zur Tour. Erfahre mehr zu Grödeln in unserer ausführlichen Beschreibung. Hier entlang.

Hilft mir meine Reiserücktrittskostenversicherung?

Für Krisen im Reiseland tritt die Reiserücktrittskosten grundsätzlich nicht ein. Der Versicherungsschutz umfasst nur Fälle, in denen Du z. B. aufgrund Krankheit, Verletzung, Tod von Verwandten nicht reisen kannst. Kurzarbeit und Arbeitslosigkeit können ebenfalls ein Grund sein.

Ist mein Reisepreis versichert?

Ja, mit jeder Reisebuchung erhältst Du automatisch einen Reisepreissicherungsschein der R+V. Dies ist eine der elementaren Grundvoraussetzungen für das Anbieten von Pauschalreisen. Eine Pauschalreise ist jede Reise, die mehr als eine Reiseleistung (z. B. Bergführer und Übernachtung) beinhaltet. Der Sicherungsschein selbst ist keine eigene Reiseleistung. Hier erfährst Du mehr!

Bei Pauschalreisen hängt der Sicherungsschein hinten an Deiner Rechnung — Du findest ihn also im Kundenlogin unter Rechnung & Zahlung.

Wer übernimmt die Kosten für den Rücktransport bei Reisewarnung?

Sollte die Rückreise aufgrund einer Reisewarnung oder aus anderen Gründen nicht wie im Reiseverlauf beschrieben möglich sein, so buchen wir Dich auf den nächsten verfügbaren Flug um und sorgen für die schnellstmögliche Heimreise. Zusätzlich übernehmen wir, sofern erforderlich, die Kosten für bis zu drei Übernachtungen vor Ort.

Welche Rechte habe ich als Reisender?

Im Rahmen einer Reisebuchung bei der Alpine Welten Familie haben Bergsportler ALLE Rechte der EU Pauschalreiseverordnung, da es sich nicht um Individualreisen mit verschiedenen Bausteinen (z. B. Flugbuchung bei Airline & Tourbuchung bei Bergschule), sondern um eine Pauschalreise mit nur einem Vertragspartner handelt. Für unsere Gäste ist das ein unschlagbarer Vorteil, der in normalen Zeiten leider viel zu wenig Beachtung findet, in der Krise allerdings schon. Deine Rechte findest Du in der Reisebestätigung und hier.

Kann ich für meine Alpenüberquerung einen Gepäcktransport buchen?

Wir bieten keinen Gepäcktransport für unsere Alpenüberquerungen an, da wir der Meinung sind, dass es für eine Bergwanderung ganz einfach mit dazu gehört, dass man seinen Rucksack selbst trägt! ☝️Denke an die unnötige CO2-Belastung, die dadurch entsteht. Wer nicht in der Lage ist einen Rucksack von 8 - 10 kg über die Tourdauer zu tragen, meldet sich falsch an!

Wann endet die Tour?

Die grobe Schätzung zum Tourende findest Du im Reiseprogramm. ☝️Wenn Du Deine Rückreise planst, berücksichtige unbedingt einen ausreichenden "Puffer", da sich die Zeit aus den verschiedensten Gründen (Wetter, Teilnehmer, Stau etc.) verschieben kann.

Gibt es auch die Möglichkeit für eine Sondergruppe?

Du suchst das Bergerlebnis mit Deiner Familie, Freunden oder Bergkameraden? Gern ermöglichen wir Dir eine Sondergruppe für diese Tour. Sende uns dazu einfach eine Anfrage.

Kann ich für diese Tour Bergschuhe ausleihen?

Nein! Wir verleihen keine Bergschuhe da die Passform entscheidend ist und Bergschuhe zwingend anprobiert werden müssen. Voraussetzung für die Teilnahme ist geeignetes Schuhwerk. Darum musst Du Dich im Vorfeld selbst kümmern.

Muss ich angeben, dass ich Leihausrüstung benötige?

Nein! Der Bergführer hat die inkludierte Leihausrüstung für Dich automatisch am ausgeschriebenen Treffpunkt mit dabei. ☝️Prüfe dazu die detaillierte Packliste in Deinem Kundenlogin (nach erfolgter Bestätigung).

Wer sind die Bergführer am Watzmann?

Wir, die Watzmannführer, bestehen aus einem feinen Team von Bergführerinnen und Bergführern sowie Bergwanderführerinnen und Bergwanderführern. Wir sind stolzes Mitglied der Alpine Welten Familie. Mehr Informationen dazu findest Du hier.

Komme ich in Berchtesgaden ohne Auto zurecht?

Mit der Bahn fährst Du bis Berchtesgaden Hauptbahnhof, von dort weiter mit dem Bus nach Schönau am Königssee oder nach Ramsau — im Stundentakt. Vom zentralen Omnibusbahnhof (ZOB) direkt am Bahnhof fahren Busse in alle Richtungen; die Touren starten und enden am öffentlichen Netz, im Nationalpark brauchst Du kein Auto.

☝️ Übernachtest Du in Berchtesgaden, erhältst Du eine Kurkarte — damit nutzt Du alle öffentlichen Verkehrsmittel kostenfrei.

Wie finde ich am besten eine Übernachtungsmöglichkeit?

Für Deine Übernachtungsmöglichkeit vor oder nach Deiner Tour oder Kurs bekommst Du hier wertvolle Tipps. Während der Touren- oder Kurstage organisieren wir die Übernachtungsmöglichkeit.

Anreise mit dem Flugzeug nach Berchtesgaden?

Berchtesgaden kann ideal über den 30 Kilometer entfernten Flughafen in Salzburg erreicht werden. Mehr Informationen bekommst Du unter https://www.bergsteigerschule-watzmann.de/wf/extras/anreise-unterkunft-nach-berchtesgaden.

Wo kann ich in Berchtesgaden parken?

Die Anreise zu unseren Treffpunkten in Berchtesgaden ist recht einfach und unkompliziert. Mit Bahn und PKW ist das Berchtesgadener Land gut zu erreichen. Daher empfehlen wir Dir eine stressfreie und umweltfreundliche Anreise mit der Bahn! Du solltest Dir für eine Tour rund um den Watzmann genügend Zeit nehmen, um die eindrucksvolle Umgebung des Berchtesgadener Landes zu genießen.

Parken:
An allen unseren Treffpunkten stehen ausreichend Parkplätze direkt oder in der Nähe zur Verfügung. Die Parkplätze sind vorwiegend gebührenpflichtig. Bitte halte hierfür genügend Münzgeld bereit, da oftmals keine Wechselmöglichkeit vorzufinden ist.

  • Parkplatz Königssee - Info

  • Wanderparkplatz Wimbachbrücke - Info

  • Parkplatz Holzlagerplatz Blaueis, Ramsau b. Berchtesgaden - Info

  • Parkplatz Salinenplatz

Nützliche Apps:

Anreise mit öffentlichem Verkehrsmittel: Wohin-Du-Willst

Parkschein Online bis 14 Tage lösen: Parkster-App

Anreise nach Berchtesgaden mit dem Auto?

Berchtesgaden erreichst Du mit dem Auto über die Bundesautobahn bis München und weiter auf der Bundesautobahn A8 Richtung Salzburg. Bei der Ausfahrt 115 Bad Reichenhall kommst Du über die Bundesstraße nach Berchtesgaden. ☝️Achtung! Das Navi leitet häufig über die österreichische Autobahn nach Berchtesgaden. Hier fällt Maut an und es wird stark kontrolliert. Du bekommst weitere Informationen und Tipps unter https://www.bergsteigerschule-watzmann.de/wf/extras/anreise-unterkunft-nach-berchtesgaden

Anreise nach Berchtesgaden mit Bus & Bahn?

Du kannst für Deine Touren rund um den Watzmann stressfrei und bequem mit der Bahn bis zum Berchtesgadener Bahnhof anreisen. Die genauen Informationen kannst Du Dir unter dem folgenden Link einholen. https://www.bergsteigerschule-watzmann.de/wf/extras/anreise-unterkunft-nach-berchtesgaden

Gruppengröße? Welche Vorteile ergeben sich daraus?

Für uns ist die jeweilige Gruppengröße nicht nur ein sicherheitsrelevanter Aspekt, sondern wir sind auch der Meinung, dass sowohl das Erlebnis als auch die Intensität einer Bergtour oder eines Kurses sehr stark von der Gruppengröße abhängt.

Bei sicherheitsrelevanten Kursen mit Absturzgefahr liegt die maximale Gruppengröße darum bei 6 Teilnehmern. An Kursen, welche eine geringere Ernsthaftigkeit aufweisen, können teilweise bis zu 8 Gäste pro Bergführer teilnehmen.

Die Vorteile dieser Gruppengrößen liegen dabei klar auf der Hand: sehr gute bis gute Betreuung durch Deinen Bergführer, höhere Sicherheitsreserven, ein intensiveres Bergerlebnis und stärkeres Wir-Gefühl.

Kann ich meine eigene Ausrüstung verwenden?

Selbstverständlich kannst Du eigene Ausrüstung verwenden, sofern diese der Norm entspricht! ☝️Prüfe spezifische Hersteller-Rückrufaktionen und beachte die Fristen zur "Aussonderung" des Materials! Im Bereich persönlicher Schutzausrüstung PSA gilt es alle textilen Materialien wie Gurt, Bandschlingen, Expressen, Klettersteigsets etc. spätestens nach 10 Jahren auszusondern (prüfe den Hersteller-Beipackzettel!!). Helme sind ebenfalls nach 10 Jahren zu entsorgen. Hier erfährst Du mehr zur Prüfung der Ausrüstung!

Wie erhalte ich meine Leihausrüstung?

Du erhältst Deine Leihausrüstung am beschriebenen Treffpunkt von Deinem Bergführer. Solltest Du bereits auf der Hütte sein oder zu einem anderen Zeitpunkt der Tour zur Gruppe dazustoßen, setze Dich bitte mit uns in Verbindung.

Welche Leihausrüstung ist im Preis enthalten?

In der Tourenbeschreibung findest Du unter Leistungen die inkludierte Leihausrüstung. Als Faustregel gilt: Je anspruchsvoller die Tour, desto weniger Leihausrüstung ist enthalten. Wir gehen davon aus, dass jemand mit größerer Erfahrung auch eigene Ausrüstung besitzt.

Woher weiß ich, welche Ausrüstung ich für meine Tour benötige?

Wir haben für Deine Tour eine Packliste im Kundenlogin hinterlegt. Anhand dieser kannst Du Dich sehr gut orientieren was Du für Deine gebuchte Tour dabeihaben musst! Unter dem Punkt Leistungen findest Du auch auf der Webseite, ob Leihmaterial inklusive ist.

Reservierung der Übernachtungsmöglichkeit?

Bei allen Touren mit Übernachtungen übernehmen wir die Reservierung der Unterkunft – unabhängig davon, ob die dafür anfallenden Kosten in unseren Leistungen inklusive oder exklusive sind! ☝️Die Bezahlung erfolgt je nach Leistungsangebot dann vor Ort durch Dich oder ist im Tourpreis bereits inkludiert. Prüfe dazu die Leistungen in der jeweiligen Tour.

Bezahlung auf der Hütte mit EC-Karte?

Auf vielen Hütten geht keine Kartenzahlung, oder das Gerät fällt mangels Netz aus. Nimm deshalb genügend Bargeld in der Landeswährung mit. Seilbahnen und Hotels können in der Regel mit EC- oder Kreditkarte bezahlt werden.

Höhere Preise auf der Hütte?

Bitte bedenke, dass alle Waren, die auf der Hütte benötigt oder verkauft werden, oft nur per Helikopter angeliefert werden können. Zudem muss die Ware durch viele Hände gehen, um für Dich dort oben bereit zu stehen. Dadurch kommen die etwas höheren Preise auf einer Berghütte zustande.

Wie ist die Netzabdeckung?

Die Netzabdeckung in den Alpen ist noch sehr lückenhaft, daher ist es nicht immer und überall möglich zu telefonieren. Alle Hütten verfügen über ein Hüttentelefon, das gegen Gebühr benutzt werden kann.

Was passiert, wenn ich die Anforderungen nicht erfülle?

Solltest Du den ausgeschriebenen Anforderungen einer Tour nicht gerecht werden, können wir Dich im schlimmsten Falle von der Tour ausschließen. Bitte bedenke vor Anmeldung, dass wir auf den meisten Touren als gemeinsame Gruppe unterwegs sind. Manch ein Gruppenmitglied hat sich lange auf diese Tour vorbereitet. Daher gefährdest Du unter Umständen nicht nur Dich selbst, Du behinderst damit auch eine ganze Gruppe, solltest Du die ausgeschriebenen Anforderungen nicht erfüllen. ☝️Gerne beraten wir Dich telefonisch bezüglich der Anforderungen.

Wie kann ich einschätzen, ob ich die Tour schaffen kann?

Die Schwierigkeit einer Bergtour ergibt sich aus vielen Faktoren. Für Dich als Teilnehmer sind neben den Angaben und Hinweisen in der Reiseausschreibung die folgenden vier Parameter entscheidend. Alpine Erfahrung | Kondition | Technik | Ernsthaftigkeit (Herausforderung/Risiko am Berg). Zur besseren Vergleichbarkeit haben wir unsere Touren mit diesen Parametern einer Prüfung unterzogen und als Ergebnis für jede Bergtour eine Gesamtnote vergeben. ☝️Weitere Informationen findest Du in der jeweiligen Reiseausschreibung oder hier

Wie kann ich eine Buchung stornieren?

Deine Stornierung der Buchung muss schriftlich erfolgen, per E-Mail an info@alpinewelten.com mit Angaben zur Tour, Tourdatum, Reisenummer und Kundenname.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Leider nein! Allerdings bieten viele Banken einen Überweisungsservice an, der über die Kreditkarte möglich ist. ☝️Bitte wende Dich hierfür an Dein Kreditinstitut.

Kann ich in BAR bezahlen?

Eine Barzahlung ist nicht möglich. Du erhältst von uns eine Rechnung. Diese ist in Deinem Login-Bereich hinterlegt und kann per Überweisung bezahlt werden.

Ist eine telefonische Buchung auch möglich?

Leider nein! Damit eine verbindliche Anfrage zustande kommt, ist die Zustimmung zu den AGB´s notwendig. Dies ist nur über unser Onlinebuchungssystem machbar.

Ich benötige keine Leihausrüstung, bekomme ich eine Ermäßigung?

Die Bereitstellung von Leihausrüstung ist eine Serviceleistung von uns gegenüber unseren Gästen. Wir bitten um Verständnis, dass wir daher keine Nachlässe gewähren können, wenn Du Deine eigene Ausrüstung nutzt!

Nachlässe für Jugendliche?

Auf Berghütten und zum Teil auch in Hotels erhalten Jugendliche meist einen günstigeren Übernachtungspreis. Gerne berücksichtigen wir entstehende Preisvorteile bei den Übernachtungen für Jugendliche in der Bearbeitung einer Buchung. Bitte gib uns in diesem Fall vor Buchungsbeginn das Alter des Jugendlichen bekannt. Nachträgliche Vergünstigungen sind leider nicht möglich.

Ich möchte auf eine andere Tour umbuchen, geht das?

Eine Umbuchung ist normalerweise nicht möglich. Dennoch kommt es immer wieder vor, dass man einen Termin nicht wahrnehmen kann: Dafür haben wir selbstverständlich vollstes Verständnis. Für Reisen innerhalb des Alpenraumes ist das in der Regel bis 30 Tage vor Tourbeginn problemlos möglich. Allerdings müssen wir aufgrund umfangreicher Dokumentations- und Buchhaltungspflichten hierfür eine Gebühr von maximal 60 € berechnen. Bitte schick uns hierzu eine E-Mail mit Deinem Umbuchungswunsch, wir werden uns dann um eine Lösung bemühen. ☝️Die genauen Regelungen zu einer Umbuchung findest Du unter Punkt 6 der AGB.

Ich muss meine Reise stornieren, wie hoch sind die Reiserücktrittskosten?

Die Reiserücktrittskosten sind unter Punkt 5 der AGB geregelt. Je nach Zeitpunkt des Reiserücktritts steigen diese an.

Wird der Reisebetrag erstattet, wenn die Tour abgesagt wird?

Da Du bei uns erst 3 Tage vor Reisebeginn zahlen musst, erübrigen sich die Sorgen um eine Rückzahlung erheblich. Denn wo noch kein Geld geflossen ist, gibt es im Vorfeld auch keine Sorgen über Probleme im Falle einer Rückerstattung. Für den Fall, dass Deine Reise innerhalb der 3 Tage vor Reisebeginn dann doch noch abgesagt werden muss, erstatten wir den vollen Reisebetrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Die Mindestteilnehmerzahl wird nicht erreicht, wann wird die Tour abgesagt?

Über 90 % unserer Touren finden aufgrund der Beliebtheit gesichert statt! Dennoch kann es einmal vorkommen, dass wir die Mindestteilnehmerzahl nicht erreichen. Sobald wir feststellen, dass eine Reise auf der "Kippe" steht, melden wir uns vor Reisebeginn bei Dir, um Alternativen, z. B. eine Umbuchung auf andere Touren oder eine Durchführung gegen einen Aufpreis zu besprechen. Sollte dies nicht klappen, so erstatten wir Dir den Reisebetrag selbstverständlich vollständig zurück. ☝️Die gesetzlichen Fristen für eine Absage findest Du in den jeweiligen Reiseinformationen, da diese abhängig von der Tourdauer sind.

Wann muss ich meine Reise bezahlen?

Drei Tage vor Reisebeginn. Vorher besteht keine Zahlungspflicht — Du kannst also früh buchen, ohne lange im Voraus Geld gebunden zu haben.

Fallen Stornokosten an, gilt das Zahlungsziel, das auf dieser Rechnung steht.

Wann ist der Reisevertrag abgeschlossen?

Der Reisevertrag ist mit der Annahme durch uns rechtlich vollständig abgeschlossen. Dazu bekommst Du von uns meistens innerhalb von 3 Werktagen und spätestens 7 Tage nach Buchung die Reisebestätigung und Rechnung in einer separaten Email zugesendet. In Deinem "Kundenlogin" sind dann alle gebuchten Reisen mit den zugehörigen Reiseinformationen bereitgestellt und jederzeit aktuell abrufbar.

Was passiert nach meiner Buchungsanfrage?

Im Anschluss an Deine Reisebuchung bekommst Du eine automatisch generierte Email mit der Zusammenfassung Deiner Buchung und der Bestätigung, dass wir diese erhalten haben. In Deinem persönlichen Kundenlogin kannst Du Dich mit Deinen Daten bereits über den weiteren Bearbeitungsstand der Buchung informieren. Die endgültige Reisebestätigung wird Dir gesondert per Email zugesandt. Solltest Du 3 Werktage nach der Buchung noch keine Bestätigung erhalten haben, nimm bitte Kontakt mit uns auf!

Wie funktioniert meine Reisebuchung?

Am rechten oberen Bereich jeder Tour findest Du den grünen Button "Tour buchen". Im weiteren Verlauf wirst Du durch den Buchungsprozess geführt und erstellst einen Zugang zu Deinem persönlichen Kundenlogin. Mit dem Abschicken des Buchungsformulars (zahlungspflichtig buchen) ist Deine Buchungsanfrage abgeschlossen und Du bietest uns den verbindlichen Abschluss eines Reisevertrages an. ☝️Im weiteren Verlauf muss dieser Reisevertrag von uns nur noch bestätigt werden.

Verpflegung auf der Hütte | Zwischenverpflegung?

Bei allen Touren und Kursen inklusive Übernachtung auf Hütten ist die Halbpension für Dich eingeschlossen, bestehend aus einem Abendessen und einem reichhaltigen Frühstück. Getränke müssen selbst gezahlt werden. Gegen Bezahlung ist die Mitnahme eines Vespers mit Tourentee für die Verpflegung unterwegs auf allen Hütten möglich. Kehren wir unterwegs auf anderen Hütten ein, ist zumindest eine Brotzeit sowie Kaffee und Kuchen möglich. ☝️Nicht immer gibt es Hütten auf dem Weg, wo eine Einkehr möglich wäre. Jeder Berggeher sollte deshalb selbst ein wenig Verpflegung mitführen. Ein Mix aus Obst, Riegeln, Schokolade, Brot, Wurst und Käse ist dabei die beste Mischung. Ausreichend Flüssigkeit ist ein enorm wichtiger Aspekt. Für eine Tagestour solltest Du als Anhalt mindestens 2 Liter einplanen. Später auf der Hütte kannst Du Deinen Verpflegungsvorrat praktisch immer wieder auffüllen.

Welche Versicherungen sind in den Reisen enthalten?

Unsere Reiseangebote beinhalten grundsätzlich keinen Versicherungsschutz, da unsere Gäste oft bereits privat vorgesorgt haben. So sind beispielsweise DAV-Mitglieder gegen Bergungskosten bis zu 25.000 € versichert. Mit den Reiseunterlagen übersenden wir die Möglichkeit, einen entsprechenden Versicherungsschutz für Reiserücktritts-, Reiseunfall-, Reisekranken- und Bergungskosten, bei Auslandsreisen auch einen Auslandsreisekrankenschutz abzuschließen. Ausgenommen hiervon sind einzelne Expeditionen in Grönland, wie z. B. die Inlandeis-Durchquerung, bei der wir entsprechende Pakete bereits einbeziehen. Wir empfehlen Dir daher für eine Teilnahme dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit. Für Spitzbergen- und Grönlandreisende wird eine Such- und Bergungsversicherung in Höhe von mindestens 50.000 € vorausgesetzt. Ebenso empfehlen wir für unsere Bergreisen den Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung zur Deckung von ausländischen Selbstbehalten. ☝️Bitte prüfe in Deinem eigenen Interesse unbedingt, ob Du ausreichend versichert bist! Die Mitgliedschaft in einem alpinen Verein (z. B. Deutscher Alpenverein oder Österreichischer Alpenverein) wird von uns empfohlen.

Wie riskant ist die Bergtour?

100 % Sicherheit gibt es leider auch bei unseren Bergreisen nicht! So birgt jede Bergtour, angefangen von der leichten Wanderung, über die Skitour, bis hin zur schweren Hochtour oder Expedition ihr ganz individuelles Risiko. In der Reisebeschreibung zur Tour haben wir als erster Reiseveranstalter innerhalb der Europäischen Union zusätzlich zur normalen Schwierigkeitsbewertung den Begriff "Ernsthaftigkeit" mit aufgenommen. ☝️Weitere Informationen zur Ernsthaftigkeit erhältst Du unter Schwierigkeitsbewertung von Bergtouren - Skitouren. Beachte auch folgende Informationen: Wichtige Hinweise zu Reisen mit besonderen Risiken

Wie alt sind die Mitreisenden?

Wir fragen bei der Buchung nicht nach dem Alter der Teilnehmer! Erfahrungsgemäß sind die Gäste unserer Touren sportlich und überwiegend im jungen bis mittleren Alter zwischen 20 und 55 Jahren. Alle verbindet die Lust auf Bewegung in der Natur und der Anspruch, diese Zeit mit netten und entspannten Menschen zu verbringen. Immer wieder finden auch ältere Semester, die gerne im Kreis von jungen Hüpfern die Berge erklimmen, den Weg zu uns. Auf Tour sind diese "Älteren" dann nicht selten die coolsten Socken der Gruppe und als Erste am Gipfel...

Welche Menschen sind mit mir unterwegs?

Hoffentlich die passenden ist die Antwort, denn auch uns ist daran gelegen, den richtigen Gast am richtigen Ort zu haben. Wir sprechen durch unseren Auftritt eine ganz bestimmte Zielgruppe an und versuchen bereits im Vorfeld, den einen oder anderen "auszusieben". ☝️In über 90 % aller Fälle bestätigen uns unsere Bergführer, dass sie sehr zufrieden sind, mit dem Alpine Welten Gast. Selbstverständlich können aber auch wir nicht verhindern, dass sich einmal jemand zu uns verirrt, der als Kind das falsche Rennauto geschenkt bekommen hat....

Ab welchem Alter dürfen Jugendliche alleine an Touren teilnehmen?

Jugendliche ab 14 Jahren können an bestimmten Touren von uns bereits alleine teilnehmen. Ab 16 Jahren ist auch eine Teilnahme an unserem Hochtourenprogramm möglich. ☝️Allerdings benötigen wir hierfür eine Einverständniserklärung der Eltern vor Beginn der Tour.

Kann ich mein Kind mit auf die Bergtour nehmen?

Unsere Bergtouren sind von den Gehzeiten her primär für Erwachsene konzipiert. Jugendliche ab 14 Jahren können in vielen Fällen bereits an den Bergtouren teilnehmen. Bitte kontaktiere uns aber unbedingt vorab, damit wir Dich entsprechend zu der Tour beraten können. Dies erfolgt immer aus dem Blickwinkel des Jugendlichen. Für die Mitnahme jüngerer Kinder können wir u. U. eine private Führung ausarbeiten. ☝️Der Deutsche Alpenverein trifft auf seiner Internetseite zum Wandern mit Kindern eine sehr treffende Aussage: "Nicht wir nehmen die Kinder mit ins Gebirge - sie nehmen uns mit! Wer diesen Wechsel der Blickrichtung wagt, kann die Bergwelt ganz neu erleben!" Weiterführende Informationen mit sehr guten Tipps zum Thema Wandern mit Kindern findest Du auf der Seite des Deutschen Alpenvereins "Wandern mit Kindern"

Was versteht man unter reiner Gehzeit?

Die reine Gehzeit wird über eine Formel mit Wegstrecke und Höhendifferenz errechnet. Hier kommen noch angemessene Pausenzeiten hinzu. Bei einer Tour mit 6 Stunden reiner Gehzeit ist eine Pause von 1,5 Stunden realistisch, die noch zusätzlich mit eingeplant werden muss. Die Pausenzeit hängt natürlich von den äußeren Einflüssen ab und kann nicht pauschalisiert werden (Auskühlung, Gewitter, Regen usw.) ☝️Jeder hat ein unterschiedliches Gehtempo und so ist es in der Vorbereitung hilfreich seine “persönliche Gehzeiten Formel” zu entwickeln. Finde hier einen interessanten Artikel zur Tourenplanung. Wir orientieren uns an der DAV Methode: ↑ ­300 Hm, ↓ 500 Hm oder → 4 km pro Stunde.

Was bedeutet Schwindelfreiheit?

Unter Schwindelfreiheit versteht man die Fähigkeit, in Höhen mit Abrutsch- und/oder Absturzgefahr keine Höhenangst und keine Neigung zu Höhenschwindel zu haben. Beim Bergsteigen wird diese Fähigkeit in nahezu allen Disziplinen vorausgesetzt. Das Bergwandern kann auch Wegabschnitte beinhalten, die Schwindelfreiheit erfordern, wie z. B. auf schwierigen, oft schmalen Wanderwegen mit exponierten (ausgesetzten) Stellen. Wenn Schwindelfreiheit vorausgesetzt wird, muss auch an exponierten Stellen zusätzlich die “Trittsicherheit” beherrscht werden.

Mehr zu Schwindelfreiheit!

Was bedeutet Trittsicherheit?

Der Begriff Trittsicherheit beschreibt die Fähigkeit sich beim Bergwandern im unwegsamen Gelände/auf Bergwegen fortzubewegen. Kontrolliertes Aufsetzen der Füße auf verschiedenen Untergründen und Halten des Gleichgewichtes über einen längeren Zeitraum ohne die Konzentration/Kontrolle zu verlieren, zu stolpern, umzuknicken oder auszurutschen. Trittsicherheit wird immer auch mit dem Begriff Schwindelfreiheit verbunden. Lese hier eine ausführliche Beschreibung zur Trittsicherheit https://akademie.alpinewelten.com

Kann ich eine Privattour mit einem bestimmten Bergführer buchen?

Kein Problem! Wir organisieren eine individuelle Bergreise für Dich! Nimm mit uns Kontakt auf und wir stellen Dein persönliches Wunschprogramm zusammen.

Woher weiß ich, wer mein Bergführer ist?

Für jeden Termin versuchen wir so früh wie möglich unsere Bergführer einzuplanen. Sobald dies geschehen ist, findest Du die Beschreibung Deines Bergführers beim jeweiligen Termin auf der Webseite und im Kundenlogin. Doch auch wir sind nicht vor Änderungen geschützt. Bedingt durch Verletzungen oder Krankheiten müssen wir immer wieder Umplanungen vornehmen. So kann es leider sein, dass sich Dein Bergführer kurz vor Tourbeginn noch einmal ändert. ☝️In Deinem Kundenlogin findest Du stets die aktuelle Information.

Ich bin an einer Fahrgemeinschaft interessiert?

Super! So ist das Auto voll und gemeinsam wird weniger Kohlenstoffdioxid verbraucht. Mit den Reiseinformationen erhältst Du die Kontaktdaten zu Deinen Mitstreitern, das aber nur, wenn alle an einem Strang ziehen und ihre Kontaktdaten hierfür zur Verfügung stellen. Der Datenschutz lässt grüßen! ☝️Mach mit für eine bessere Klimabilanz in der Anreise zur Tour und günstiger wird es allemal.

Kann ich umweltfreundlich mit dem Zug zur Tour anreisen?

Sehr gut! Bei vielen Bergtouren haben wir den Treffpunkt in die Nähe eines Bahnhofs gelegt, so dass Du Deine Anreise per Bahn einfach umsetzen kannst. Bei Flugreisen kannst Du übrigens auch ein Rail&Fly-Ticket dazu buchen. Mit den Reiseinformationen erhältst Du Infos wie Du Dein Ticket buchen kannst, aber bitte beachte, dass die Tour von der Mindestteilnehmerzahl eventuell noch nicht gesichert ist. Bitte warte mit der Buchung eines Tickets bis kurz vor Tourbeginn, sonst kann sich das vermeintlich günstige Ticket zum teuren Bumerang entwickeln!

Wo trifft man sich für die Tour?

Den genauen Treffpunkt und die Uhrzeit für die Bergreise teilen wir Dir mit den Reiseinformationen in Deinem Kundenlogin mit. Am Treffpunkt erwartet Dich Dein Bergführer bereits, Du erkennst ihn an der Bekleidung und am Gesicht, denn mit den Reiseinformationen erhältst Du auch ein Bild Deines Bergführers.

Dürfen Hunde mit auf Tour?

Wir sind zwar zum Teil selbst Hundebesitzer und haben daher größtes Verständnis, wenn Du Deinen vierbeinigen Freund mit auf Tour nehmen möchtest, aber leider müssen auch unsere Hunde ohne Ausnahme bei den von uns veranstalteten Bergtouren aus unterschiedlichen Gründen zuhause bleiben. Der richtige Partner für Dich und Deinen Hund am Berg: www.vierpfotenamberg.de

Während der Tour ist das Wetter nicht ideal, was passiert?

Der eigentliche Verlauf jeder Bergtour wird unter anderem auch durch das Wetter bestimmt. Entsprechend können Gipfel oder bestimmte Routen eventuell kurzfristig nicht begangen werden oder Aufstiege müssen abgebrochen werden. Neben dem Wetter hängt der Verlauf der Bergtour aber auch von den Verhältnissen am Berg und in der Route ab. Ausapernde Randklüfte, vereiste Passagen, Eis Seracs oder die Lawinensituation, nicht zuletzt die aufgrund der Klimaerwärmung zunehmenden Steinschläge verändern geplante Touren teils sehr kurzfristig.

Gerade diese Unsicherheit, der Umgang mit den Elementen, das Reagieren auf die jeweilige Situation am Berg, aber auch das Scheitern und Wiederholen eines Gipfelaufstiegs, stellen den besonderen Reiz des Bergsteigens dar.

Unsere Bergführer reagieren vor Ort auf die jeweiligen Verhältnisse und passen das Programm möglichst optimal den jeweils vorherrschenden Bedingungen an, oder bieten Alternativen für einen Tag. Im Extremfall, sofern dies durch gebuchte Hütten und Hotels (Stornokosten) nicht erschwert und/oder gar verhindert wird, kann auch ein Gebietswechsel notwendig werden. ☝️Hierzu ist auch Deine Flexibilität als Bergkamerad gefragt, um zusammen mit Deinem Bergführer das Beste aus der Lage und aus Deinem Bergurlaub heraus zu holen.

Was ist ein Hüttenschlafsack und wofür brauche ich den?

Ein Hüttenschlafsack ist entweder aus Seide oder Baumwolle und aus hygienischen Gründen Pflicht auf jeder Hütte, da die Bettdecken, Kissenbezüge und die Matratzenschoner nicht täglich gewaschen werden können. Der Hüttenschlafsack schützt Dich vor dem direkten Kontakt zu den Decken. ☝️Wir empfehlen Dir einen kleinen Hüttenschlafsack aus Seide mit geringem Packmaß und deutlich leichterem Gewicht.

Ist die Bergsportausrüstung bei meiner gebuchten Tour inklusive?

Bei vielen Kursen wird die Bergsportausrüstung von uns leihweise und kostenlos zur Verfügung gestellt. In den Bereichen Leistungen und Packliste (im Kundenlogin) findest Du, ob bei Deinem Kurs oder Deiner Tour Ausrüstung inklusive ist oder nicht. Solltest Du über eigene Ausrüstung verfügen, macht es auf jeden Fall Sinn, diese mitzubringen. Gewohntes persönliches Material ist immer ein Vorteil!☝️Achte dabei auf Ausrüstung, die der Norm entspricht! Solltest Du unsere Serviceleistung (Material) nicht in Anspruch nehmen, bieten wir keine Preisnachlässe!

Ich möchte eine Tour ohne Hotelübernachtung buchen?

Wenn Du bereits vor Ort über eine eigene Übernachtungsmöglichkeit verfügst oder sogar aus der Nähe kommst, dann kannst Du eine Tour selbstverständlich auch ohne Übernachtung buchen. Bitte schreib uns hierzu eine Nachricht im Verlauf des Buchungsprozesses, wir melden uns dann bei Dir und informieren Dich über den vergünstigten Preis.

Kann ich im Hotel auf ein Einzelzimmer upgraden?

Während des Buchungsprozesses kannst Du bei Touren mit Hotelübernachtung ein Upgrade auf ein Einzelzimmer anfragen. Meist informieren wir Dich dabei auch gleich über den anfallenden Aufpreis. Wir prüfen die Verfügbarkeit und planen Deinen Wunsch dann mit ein.

Was passiert, wenn ich als Einzelreisende/r eine Tour mit Übernachtung im Doppelzimmer buche?

Sofern die Tour mit Übernachtung im Doppelzimmer erfolgt, teilst Du Dir das Zimmer mit einem anderen Gast des selben biologischen Geschlechts. Sofern verfügbar besteht ggf. im Verlauf des Buchungsprozesses die Möglichkeit zur Hinzubuchung eines Einzelzimmers.

Ich bin DAV Mitglied, bekomme ich einen Preisnachlass?

Ermäßigungen für DAV Mitglieder sind leider nicht möglich. Mitglieder eines alpinen Vereins (SAC, DAV, ÖAV etc.) erhalten bei der Übernachtung auf Berghütten oft einen vergünstigten Übernachtungstarif. Auf dieser Basis sind unsere Bergreisen kalkuliert. Sofern eine Bergreise inklusive Übernachtung erfolgt, so übernehmen wir für Gäste, die kein Mitglied eines alpinen Vereins sind, die eventuell höheren Kosten der Übernachtung und stellen diese somit einem Mitglied gleich.☝️Wenn Du noch kein Mitglied bist, dann empfiehlt es sich einer DAV Sektion beizutreten.

Kann ich ein Doppelzimmer auf der Hütte buchen?

Die meisten Berghütten und alpinen Unterkünfte stellen keine Doppelzimmer zur Verfügung! ☝️Es gibt einige Hütten mit begrenzten Zimmern. Ggf. besteht vor Ort eine Möglichkeit zum Upgrade. Wir bieten keine Buchungsmöglichkeit von Doppelzimmern auf Berghütten an!

Was sind Matratzenlager, Zimmerlager und Mehrbettzimmer?

Matratzenlager sind große Räume mit Schlafplätzen für 8 - 10, manchmal auch 10 - 20 Personen. Zimmerlager sind kleinere Zimmer für 4 - 6, manchmal auch 8 - 10 Personen, die besser ausgestattet sind als Matratzenlager. Mehrbettzimmer sind noch etwas geräumiger als Zimmerlager und werden oft nur mit 4, manchmal aber auch mit bis zu 6 - 8 Personen belegt. Dreibettzimmer gehören bereits zur komfortablen Unterbringung auf Hütten und werden wie der Name schon sagt mit max. 3 Personen belegt. Auf Berghütten gibt es in über 90 % aller Fälle keine Doppelzimmer! Übernachtungsgäste werden meist in sogenannten Zimmerlagern, Mehrbettzimmern und in Matratzenlagern untergebracht. Die letzte Entscheidung zur Unterbringung obliegt dem Hüttenwirt, entsprechend der jeweiligen Situation. Erfahre hier mehr zum Thema Zimmerkategorien!

Können auf den Hütten vegetarische, vegane Ernährung oder Lebensmittelunverträglichkeiten berücksichtigt werden?

Was in Hotels im Tal selbstverständlich ist, kann auf einer Berghütte zum logistischen Projekt ausarten! Die große Mehrzahl der Hütten ist eingestellt auf vegetarische Kost! Sie bemühen sich, auf nahezu alle gängigen Lebensmittelintoleranzen, wie z. B. Laktose, Fruktose, Zöliakie usw. eine Antwort zu finden und auch die Bedürfnisse von vegan lebenden Bergsteigern zu berücksichtigen! Vegane Kost ist auf nahezu keiner Hütte verfügbar! Gesonderte Verpflegungswünsche werden von uns grundsätzlich nicht garantiert, da dies von der jeweiligen Versorgungssituation der Berghütte abhängig ist! ☝️Im Gebirge muss trotz aller Bemühungen mit Einschränkungen gerechnet werden! Solltest Du betroffen sein, so bitten wir Dich um selbständige Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Hütten und die Mitnahme von eigener Verpflegung, falls nötig.

Strom und Mobiltelefone auf Hütten?

Smartphone, GPS und Fotokamera - alles verbraucht Strom. Auf Berghütten wird dieser Strom mit Generatoren oder im besten Fall mit Sonnenkraft erzeugt. Die allermeisten Berghütten stellen Ladestationen zur Verfügung, an denen Du Deine Geräte entsprechend aufladen kannst! Eine Garantie dafür gibt es allerdings nicht. ☝️Wenn Du sichergehen willst, bleibt Dir nur die Mitnahme entsprechender Akkus oder einer Powerbank.

Duschen und sanitäre Anlagen auf Hütten?

Die meisten Hütten (außer im vergletscherten Gelände) verfügen zwischenzeitlich über eine oder mehrere Duschmöglichkeiten, die sich die Hüttengäste teilen. Einschränkungen kann es sowohl im Sommer (Wasserknappheit) als auch im Winter (Vereisung) geben. Eine gute Alternative sind Baby-Feuchttücher. Waschmöglichkeiten gibt es auf jeder Hütte. Du solltest darauf achten ein kleines Handtuch und kleine Verpackungen von Zahnpasta, Duschgel oder Seife dabei zu haben. Beachte, dass Du alles tragen musst! ☝️Probepäckchen sind hier hervorragend geeignet!